Компанія Starbucks, зі штаб-квартирою в Сіетлі, зіткнулася з груповим позовом, який стверджує про введення споживачів в оману щодо етичного постачання кави та відсутність розкриття інформації про хімічні речовини, виявлені у деяких видах знекафеїнованої кави. Позов подано до федерального суду США.
Позов, поданий у вівторок до окружного суду США для західного округу Вашингтона, представляють Дженніфер Вільямс з Фернейлу та Девід Штраус з Ірвінгтона, штат Нью-Йорк, від імені споживачів по всій країні.
Згідно з позовом, Starbucks вводить споживачів в оману за допомогою маркетингу, розміщуючи на упаковці кави позначку «Забезпечує 100% етичне постачання кави», водночас, як стверджується, закуповуючи кавові зерна з ферм, де задокументовані порушення трудових прав та прав людини.
Крім того, Starbucks не розкриває наявність летких органічних сполук (ЛОС) у деяких видах знекафеїнованої кави, зокрема хімічних речовин, таких як бензол, толуол і метиленхлорид. Позивачі стверджують, що ці речовини, які зазвичай використовуються як промислові розчинники, не повинні бути присутніми в харчових продуктах.
Представники Starbucks поки не надали коментарі щодо цього позову.
У позові зазначено, що Starbucks роками використовує напис «Забезпечує 100% етичне постачання кави» на упаковці кави, що продається в магазинах, онлайн та через сторонніх роздрібних торговців. Компанія також використовує програму Coffee and Farmer Equity (C.A.F.E.) та демонструє логотипи, пов’язані з партнерством з Conservation International, створюючи враження про незалежну перевірку.
Позивачі стверджують, що ці твердження наводять на думку, що кава Starbucks виробляється без примусової праці, дитячої праці або небезпечних умов праці, і що порушення трапляються рідко або взагалі не існують. Це враження, за словами позивачів, є оманливим.
У позові наведено звіти трудових інспекторів, журналістів та неурядових організацій, які задокументували небезпечні умови, крадіжку заробітної плати, дитячу працю та примусову працю на фермах, сертифікованих за програмою C.A.F.E. від Starbucks. Ці звіти охоплюють кілька років і країн, включаючи Бразилію, Гватемалу, Китай та Мексику. У деяких випадках ферми зберігали сертифікацію C.A.F.E. навіть після урядових штрафів або порятунку працівників, або порушення були виявлені незабаром після оновлення сертифікації.
Позивачі стверджують, що Starbucks продовжував рекламувати свою каву як етично вирощену, не роз’яснюючи ці твердження та не інформуючи споживачів про виявлені проблеми.
Окремо, у позові приділено увагу продуктам знекафеїнованої кави Starbucks, включаючи Decaf House Blend. Згідно з позовом, незалежне тестування виявило ЛОС, такі як бензол, толуол і метиленхлорид, у зернах знекафеїнованої кави. Позивачі стверджують, що Starbucks маркує ці продукти як «100% каву арабіку», що, на їхню думку, має натякати на продукт, виготовлений виключно з кавових зерен без додавання хімікатів.
У позові наголошується, що Starbucks не розкриває інформацію про те, що промислові розчинники можуть потрапляти під час знекафеїння, виробництва або пакування. Оскільки знекафеїновану каву часто обирають з міркувань здоров’я, зокрема вагітні жінки або люди, чутливі до кофеїну, розкриття інформації про хімічні речовини є особливо важливим.
Вільямс і Штраус стверджують, що покладалися на твердження Starbucks про етичне постачання при покупці кави в продуктових магазинах та в місцях Starbucks у Вашингтоні та Нью-Йорку. Вони стверджують, що заплатили вищі ціни, вірячи, що продукти були етично вирощені і, у випадку знекафеїнованої кави, вільні від нерозкритих хімічних розчинників.
У позові стверджується, що якби споживачі знали всі деталі, вони б не купили ці продукти або заплатили б менше за них.
Позивачі вимагають відшкодування збитків, реституції та заборони. Вони хочуть, щоб Starbucks було заборонено рекламувати каву як «100% етично вирощену», якщо це твердження не є точним і не має відповідних роз’яснень, і просять суд зобов’язати розкривати ЛОС у продуктах знекафеїнованої кави.
поділитися в твіттері: Starbucks звинувачують у введенні в оману щодо етичного постачання та наявності хімічних речовин у