SeattleUA Аналіз вакансії
💡 Розумне Резюме
Оригінальний опис вакансії
Опис
Наша місія полягає у забезпеченні того, щоб діти та молоді жили в безпеці та здоров'я, розвивалися фізично, емоційно та освітньо, отримуючи підтримку від сім'ї та спільноти.
Посада: Менеджер форм для ліцензування дитячого догляду (MA4) - Олімпія
Місце роботи: Олімпія, ВА - повна зайнятість/гібридна/проектна (місце виконання обов'язків - Олімпія, але може бути у будь-якому регіоні штату)
Закінчення прийому заявок: Понеділок, 16 червня 2026 року
Зарплата: $69,744 - $93,804 щорічно (Зарплата, наведена вище, не включає 2% загального зростання заробітної плати, яке вступить в силу 1 липня 2026 року)
Примітка: Це проектна посада з обмеженою тривалістю; очікувана тривалість становить один (1) рік з дня прийняття на роботу.
Ця повна зайнятість, однорічна проектна посада призведе до виконання агентської ініціативи по покращенню доступності для дітей, молоді, сімей та партнерів спільноти по всьому штату. Посада відповідатиме за координацію оновлень більш ніж 70 форм Дільниці ліцензування та пов'язаного з ними вмісту сайту, щоб забезпечити відповідність стандартам доступності Закону США про особу з інвалідністю (ADA) та покращити використовуваність для всіх користувачів.
Натисніть тут, щоб дізнатися більше про DCYF.Ця можливість:
У цій ролі ви зіграєте ключову роль у всенародній ініціативі щодо модернізації форм та вмісту сайту агентства, допомагаючи зробити інформацію та послуги більш доступними для ліцензованих постачальників, сімей та спільнот по всьому штату. Ви координаціюватимете великий масштабний проект модернізації форм та вмісту сайту, працюючи разом з експертами з теми та зацікавленими сторонами агентства для огляду, оновлення та покращення форм ліцензування та пов'язаних онлайн-ресурсів. Ця посада також підтримає зусилля щодо відповідності ADA та доступності, забезпечуючи, щоб матеріали були чіткими, зручними для використання та доступними для різноманітних груп аудиторії. Визначаючи можливості для оптимізації процесів та підтримки консистентності по формам та вмісту сайту, ви допоможете продовжити агентству його зобов'язання щодо безперервного покращення, справедливості та відмінного публічного обслуговування.
Деякі з тих робіт, які ви зможете виконувати:
- Займатися головною точкою зв'язку щодо запитів, правок та перевірок форм для ліцензування дитячого догляду.
- Розробляти, перевіряти, стандартизувати та зберігати форми агентства (паперові та цифрові), щоб підтримувати операційні та регуляторні потреби, відповідно до вимог агентства, Закону США про особу з порушенням функцій (ADA) та пов'язаних стандартів доступності.
- Розробляти та керувати планами роботи, створювати письмові звіти за потреби, відстежувати прогрес до завершення та дати правок, створювати офіційні письмові висновки та рекомендації щодо покращення форм для ліцензування дитячого догляду.
- Працювати з високопосадовими особами, адміністраторами районів, керівниками та менеджерами програм, щоб зрозуміти операції та потреби підприємства для виконання проектів.
- Працювати з партнерами з громади та внутрішніми працівниками, щоб оптимізувати форми та зменшити дублювання або неефективність.
- Працювати тісно з командою WA Compass, менеджером програмної групи CCL Licensing Division, керівництвом програм, працівниками управління записами, щоб забезпечити відповідність форм вимогам законодавства та політики, щоб підтримувати процеси, вимоги даних та політики зберігання записів.
- Документувати та надавати експертний аналіз, включаючи визначення проблем, які можуть вплинути на покращення систем, та оцінку відповідності вимогам держави та федеральним нормативам.
- Планувати, оцінювати та консультувати з керівництвом, високопосадовими особами та зовнішніми партнерами, щоб визначити проблеми, дослідити рішення та альтернативи, та впровадити зміни, призначенні для досягнення цілей та завдань групи та агентства.
- Працювати з менеджером програмної групи CCL у справах комунікаційних потреб та діяльності, пов'язаних з оновленням веб-сторінок DCYF Child Care Licensing, як встановлено.
- Забезпечувати співпрацю з менеджером проекту CCL та надавати поради щодо розробки планів покращення, пов'язаних з управлінням формами та вмістом веб-сайту для політичних установ.
- Надавати експертні поради щодо процесів бізнесу, аналізу даних та досліджень, що стосуються форм та вмісту веб-сайту.
- Керувати плануванням, початком, виконанням та веденням всіх аспектів проекту, щоб забезпечити виконання завдань вчасно в межах визначеного обсягу.
- Керувати розробкою рекомендацій для продвиження рівності рас і соціальної справедливості, визначених даними, дослідженнями та голосом громади.
- Зберігати централізований інвентар форм для відстеження управління версіями та документами про затвердження.
- Звітувати та заздалегідь повідомляти про будь-які області ризику або бар'єри проекту керівникові, адміністратору партнерств та підтримки CCL та адміністратору навчання, якщо це потрібно.
- Написати офіційні звіти на основі висновків з перевірок, визначаючи області, які потребують покращення, та працювати колективно з працівниками в політичних установах, щоб розробити рекомендації щодо покращення практики та систем.
Бакалаврська освіта з бізнесу, управління, права, охорони здоров'я, соціальних наук, управління охорони здоров'я або пов'язаної галузі І п'ять (5) років досвіду, які демонструють діяльність у двох (2) або більше з наступних:
- Керуйте розробкою, обслуговуванням та стандартизацією бізнес-форм та цифрового контенту.
- Керуйте практиками управління формами, контроль документів та управління записами.
- Керуйте міжфункціональними проектами від планування до реалізації.
- Вивчайте та покращуйте бізнес-процеси для підвищення доступності та відповідності регуляторним вимогам.
- Аналізуйте бізнес-потреби та розробляйте ефективні рішення процесів та документації.
- Досліджуйте та застосовуйте відповідні закони, політики та регуляторні вимоги.
- Розробляйте звіти, процедури та рекомендації для підтримки прийняття рішень.
- Організовуйте та обслуговуйте публічний веб-контент та пов'язані ресурси.
Дев'ять (9) років професійного досвіду у проектному управлінні, управлінні формами, бізнес-аналізі, покращенні процесів, управлінні документами або записами, аналізі політик, технічному написанні, управлінні веб-контентом або пов'язаній роботі, що включає розробку та управління бізнес-процесами, документацією та регуляторною відповідністю.
І
- Здатність приймати дії для навчання та росту.
- Здатність приймати дії для виконання потреб інших.
Бажані/желані кваліфікації:
- Знання політик, правил, процедур та потреб програм управління організаціями держави; функції федерального та місцевого управління; методи та процедури ліцензування, методи дослідження та збору даних.
- Попередній досвід виступів перед групами; складання письмових звітів; отримання співпраці з іншими відділами та іншими державними органами.
- Попередній досвід ефективної співпраці з внутрішніми та зовнішніми партнерами.
- Попередній досвід розуміння та ефективної роботи з різноманітними групами населення.
- Попередній досвід створення та підтримки співпраці з внутрішніми та зовнішніми партнерами громади.
- Попередній досвід оцінки, складання та організації даних у звіти для підтримки політики та практики.
- Досвід роботи з оцінкою та розумінням складності програм, а також розробкою рекомендацій для покращення для досягнення цілей.
- Досвід у наступних сферах: навички лідерства, публічне мовлення, управління проектами та планування.
- Сертифікація або формальне навчання з питань доступності за ADA або відповідності документів.
- Досвід роботи з програмами для заповнення форм, системами управління документами або системами управління веб-контентом.
- Досвід використання бізнес-прикладів (Microsoft Office, FamLink, WA COMPASS, тощо).
- Попередні знання про законодавство стану та федерального рівня, політики та регуляції агентства, пов’язані з ліцензуванням.
- Здатність працювати з внутрішніми та зовнішніми партнерами для визначення бар’єрів та областей для покращення.
Як я можу подати заявку?
Окрім заповнення онлайн-заяви, учасники повинні прикріпити наступні документи до свого профілю, щоб бути розглянутими на цю позицію:
- Керівна листа, який описує, як ви відповідаєте на конкретні вимоги цієї позиції.
- Резюме (поточне/актуальне), яке деталізує досвід і освіту.
Додаткова інформація:
Департамент дітей, молоді та сімей (DCYF) присвячений забезпеченню дітей та молоді штату Вашингтон, щоб вони росли безпечно, здорові та відповідальні. Ми вітаємо всі кандидатів, щоб приєднатися до нашої місії створення різноманітного та справедливого робочого місця, яке відображає громади, які ми обслуговуємо. Якщо ви зацікавлені в цій ролі, але вважаєте, що ваша освіта та/або досвід можуть не зовсім відповідати кожній вимозі в оголошенні про роботу, ми раді, щоб ви подали заявку.
Департамент дітей, молоді та сімей (DCYF) є рівноправним роботодавцем і не дискримінує на підставі віку, статі, статусу шлюбу, сексуальної орієнтації, раси, віру, кольору, національного походження, статусу ветерана, який відслужив у армії, або мільтийного статусу, або наявності будь-якої сенсорної, психічної або фізичної поруки, або використання тренованих службових тварин особою з порукою.
Ця позиція вимагає мінімум двох років досвіду водіння та дійсного водійського ліцензії.
Потрібно успішно завершити формальні навчальні курси, як вимагає закон, політика та регіональні вимоги протягом дванадцяти місяців після початку призначеної позиції.
Ступені мають бути отримані в акредитованому коледжі або університеті, акредитація якого визнана Управлінням освіти США та Контрольною радою акредитації вищої освіти (CHEA), або іноземний еквівалент, який підтверджено органом, акредитованим NACES, на сайті naces.org. Сертифікат еквівалентності іноземного ступеня має бути прикріплено до заявки для ступенів, отриманих за межами США.
Ця позиція входить до умовної одиниці, представленої Федерацією робітників стану Вашингтон (WFSE). Додаткова інформація: https://wfse.org/
Пільги щодо відповідності до умов для цієї посади можуть відрізнятися від тих, що наведено в розділі "Пільги" цього оголошення про набор. Для отримання додаткової інформації про пільги для працівників, відвідайте: Державна комісія з пільг для громадських працівників (PEBB).
Це оголошення може бути використане для заповнення кількох вакансій.
Якщо ви хочете зробити запит про адаптацію протягом процесу подання заявки або інтерв’ю, зв’яжіться з рекрутером DCYF. Якщо ви стикаєтеся з технічними проблемами під час створення, доступу або завершення вашої заявки, зателефонуйте на безкоштовний номер NEOGOV (855) 524-5627 або надішліть електронний лист support@neogov.com. Люди, які потребують адаптації під час процесу подання заявки або цього оголошення у вигляді альтернативного формату, можуть зателефонувати на телефонний пристрій для глухих (TDD) за номером 360-664-1960.
Заявники, які відповідають мінімальним вимогам та бажають отримати перевагу учасника військової служби ПІДПИСУВАТИ копію свого DD214, NGB Form 22 або Підтвердження перед відправленням (видане не більш ніж 120 днів до кінця терміну служби (ETS) на момент подання). Якщо ви претендуєте на перевагу на основі Підтвердження перед відправленням, особа буде вимагати надати офіційні документи про відпустку, такі як DD Form 214, NGB Form 22 або еквівалент, протягом 30 днів після дати відпустки. Будь ласка, приховано (заблоковано) соціальний номер перед прикріпленням будь-яких документів. Для додаткової інформації про переваги учасників військової служби та керівництва щодо визначення вашої елігібілітету, натисніть тут.
DCYF участь у федеральному програмі E-Verify. Вибраний кандидат має надати докази ідентичності та дозволу на роботу в США, відповідно до вимог E-Verify, на перший день роботи.
2026-04673
SeattleUA Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
Our vision is to ensure that “Washington state’s children and youth grow up safe and healthy, thriving physically, emotionally, and educationally, nurtured by family and community.”
Job Title: LD Child Care Licensing Forms Manager (MA4) - Olympia
Location: Olympia, WA - Full-time/Hybrid/Project-Limited (duty station is Olympia, but can be located anywhere statewide)
Closes: Tuesday, June 16th, 2026
Salary: $69,744 - $93,804 Annually (The salary listed does not include the 2% general wage increase effective July 1, 2026)
Note: This is a Project position with a limited duration appointment; the expected duration is one (1) year from the date of hire.
This full-time, one-year project position will lead an agency-wide effort to improve accessibility for children, youth, families and community partners across Washington state. The position is responsible for coordinating updates to more than 70 Licensing Division forms and related website content to ensure compliance with Americans with Disability Act (ADA) accessibility standards and improve usability for all users.
Click here to learn more about DCYF.This Opportunity:
In this role, you will play a key part in a statewide initiative to modernize agency forms and web content, helping make information and services more accessible for licensed providers, families, and communities across Washington. You will coordinate a large-scale forms and website modernization project, partnering with subject matter experts and agency stakeholders to review, update, and improve licensing forms and related online resources. This position will also support ADA compliance and accessibility efforts, ensuring materials are clear, user-friendly, and accessible to diverse audiences. By identifying opportunities to streamline processes and promote consistency across forms and web content, you will help advance the agency's commitment to continuous improvement, equity, and exceptional public service.
Some of what you'll get to do:
- Serve as the primary point of contact for Child Care Licensing form requests, revisions and reviews.
- Develop, review, standardize, and maintain agency forms (paper and digital) to support operational and regulatory business needs while complying with agency, the American Disabilities Act (ADA) and related accessibility standards.
- Develop and manage work plans, develop written reports as needed, track progress towards completion and date for revisions, develop formal written findings and recommend actions pertaining to CCL forms improvement.
- Collaborate with executive leadership, area administrators, supervisors, and program managers to understand business operations and needs for project delivery.
- Collaborate with community partners and internal staff to streamline forms and reduce duplication or inefficiencies.
- Work closely with WA Compass team, CCL Licensing Division Program Manager, program leadership, records management staff to ensure forms meet statuary and policy requirements to support business processes, data requirements, and record-retention policies.
- Document and provide expert analysis to include the identification of issues that may inform system improvements and assess compliance with state and federal requirements.
- Plan, evaluate, and consult with leadership, executive leadership, and external partners to identify issues, explore solutions and alternatives, and implement changes designed to meet the goals and objectives of the division and agency.
- Partner with the CCL Program Manager around communication needs and activities involved with updating the DCYF Child Care Licensing webpages as assigned.
- Coordinate with the CCL Project Manager and advise on the development of improvement plans related to managing forms and website content for the field.
- Provide expert level consultation on business processes, data analytics, and research as it relates to forms and website content.
- Lead the planning, initiation, delivery, and monitoring of all aspects of the project to ensure tasks are delivered timely within the specified scope.
- Lead in the development of recommendations to advance racial equity and social justice, informed by data, research, and community voice.
- Maintain a centralized forms inventory to track version control and approval documentation.
- Report and escalates any areas of risk or project barriers to the direct supervisor, the CCL Partnerships and Supports Administrator, and training Administrator as, and when, needed
- Write official reports based on findings from reviews, identifying areas needing improvement, and work collaboratively with field staff to develop recommendations to improve practice and systems.
Bachelor’s degree in business administration, public administration, law, public health, social science, health administration, or a related field AND five (5) years of demonstrated experience in two (2) or more of the following:
- Manage the development, maintenance, and standardization of business forms and digital content.
- Oversee forms governance, document control, and records management practices.
- Lead cross-functional projects from planning through implementation.
- Evaluate and improve business processes to enhance accessibility and regulatory compliance.
- Analyze business needs and develop effective process and documentation solutions.
- Research and apply applicable laws, policies, and regulatory requirements.
- Develop reports, procedures, and recommendations to support decision-making.
- Coordinate and maintain public-facing web content and related resources.
Nine (9) years of professional experience in project management, forms management, business analysis, process improvement, document or records management, policy analysis, technical writing, website content management, or related work involving the development and administration of business processes, documentation, and regulatory compliance activities.
AND
- The ability to take action to learn and grow.
- The ability to take action to meet the needs of others.
Preferred/Desired Qualifications:
- Knowledge of government organization policies, rules, procedures and program needs; federal and local government functions; licensing methods and procedures in licensing, research methods and data collection.
- Prior experience speaking before groups; compiling written reports; obtaining the cooperation of other departments and other government agencies
- Prior experience working effectively and collaboratively with internal and external partners.
- Prior experience understanding and working effectively with diverse populations
- Prior experience building and maintaining collaborative working relationships with internal and external community partners.
- Prior experience evaluating, compiling, and organizing data into reports to inform policy and practice.
- Prior experience assessing and understanding program complexities and developing recommendations for improvement to meet outcome goals.
- Prior experience in the following: leadership skills, public speaking, project management, and planning.
- Certification or formal training in ADA accessibility or document compliance.
- Experience with forms software, document management systems, or web content management systems.
- Prior experience using business applications (Microsoft Office, FamLink, WA COMPASS, etc.)
- Prior knowledge of state and federal law, agency policies and regulations related to licensing.
- Ability to work with internal and external partners to identify barriers and areas for improvement.
How do I apply?
In addition to completing the online application, applicants must attach the following documents to their profile to be considered for this position:
- Cover letter describing how you meet the specific qualifications for this position.
- Resume (current/updated) detailing experience and education.
Supplemental Information:
The Department of Children, Youth, and Families (DCYF) is committed to Washington’s children and youth growing up safe, healthy, and thriving. We invite all candidates to join us in our mission to create a diverse and equitable workplace that reflects the communities we serve. If you are excited about this role but you believe that your education and/or experience might not align perfectly with every qualification in the job posting, we encourage you to apply anyway.
The Department of Children, Youth, and Families (DCYF) is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of age, sex, marital status, sexual orientation, race, creed, color, national origin, honorably discharged veteran or military status, or the presence of any sensory, mental, or physical disability or the use of a trained service animal by a person with a disability.
This position requires a minimum of at least two years of driving experience and a valid driver’s license.
Must successfully complete formal training courses as required by law, policy, and regional requirements within twelve months of initial appointment.
Degrees must be obtained from an accredited college or university whose accreditation is recognized by the U.S. Department of Education and the Council for Higher Education Accreditation (CHEA), or a foreign equivalent verified by a NACES-approved organization at naces.org. Foreign Equivalency certification must be attached to the application for degrees obtained outside the U.S.
This position is included in the bargaining unit represented by the Washington Federation of State Employees (WFSE). For more information: https://wfse.org/
Benefits eligibility for this position may be different than what’s listed in the benefits tab of this recruitment announcement. For more information on employee benefits eligibility, visit: Public Employee Benefits Board (PEBB).
This recruitment may be used to fill multiple vacancies.
If you would like to request an accommodation throughout the application/interview process, contact DCYF Recruiter. If you're experiencing technical difficulties creating, accessing or completing your application, call NEOGOV toll-free at (855) 524-5627 or email support@neogov.com. Persons needing accommodation in the application process or this announcement in an alternative format may call the Telecommunications Device for the Deaf (TDD) at 360-664-1960.
Applicants who meet the minimum qualifications and wish to claim Veteran's Preference MUST attach a copy of their DD214, NGB Form 22, or Predischarge Certification (issued not more than 120 days prior to End of Term of Service (ETS) by date of submission). If claiming preference based on Predischarge Certification, the individual will be required to provide their official discharge documentation, such as a DD Form 214, NGB Form 22, or equivalent, within 30 days after the date of discharge. Please blackout (redact) the social security number before attaching any documents. For additional information on Veterans’ Preference and guidance on how to determine if you are eligible, click here.
DCYF participates in the federal E-Verify program. The selected candidate must provide proof of identity and authorization to work in the United States, consistent with E-Verify requirements, on their first day of employment.
2026-04673