Найважливіші досягнення штучного інтелекту не виникають у кабінетах Сіліконової долини або в кіберпанк-тимах, а в лікарняних кімнатах, класах та офісах державного управління, згідно з журналістом Джосом Тиренгелем. Тиренгель, колишній заступник головного редактора журналу Time, аргументує в своїй новій книзі ‘AI for Good’, що найбільший потенціал технології належить лікарям, вчителям та державним службовцям, а не технологам, які її розробляють. ‘Я постійно стикався з цим дуже базовим питанням: що ж це дасть? Якщо це змінить життя людей?’, – розповів Тиренгель у програмі ‘Seattle’s Morning News’. ‘Тут є дві заготовлені відповіді. Одна – це вилікування раку, а інша – втратити всю людство. Я думав, що щось між ними є’.
Цей середній підхід відправив Тиренгеля до Клініки в Клівленді, однієї з найкращих систем охорони здоров’я в країні, де адміністрація зробила критичну відмінність на початку: лікарі, а не технологи, вирішуватимуть, як використовувати штучний інтелект. Одним із відмітних прикладів є сепсис, смертельна імунна реакція на інфекцію, яка вбиває приблизно 350 000 американців щорічно. Клініка в Клівленді впровадила програмне забезпечення для прогнозування, яке відслідковує параметри пацієнта та діє відповідно, коли може виникнути сепсис. Виявлення на ранніх етапах дозволяє лікувати за допомогою простих антибіотиків перед тим, як стан стає загрозливим життю.
Результати були вражаючими. За рік лікарня знизила смертність від сепсису на 41%. ‘AI не досконалий, але ми змогли зберегти життя 1 000 пацієнтів – це дуже добре’, – сказав Тиренгель, переповівши слова головного лікаря клініки.
У освіті Тиренгель описав партнерство між Khan Academy, відомим некомерційним організацією, і OpenAI для створення AI-асистента, який називається Khanmigo. Виявилося, що цей проект виявився набагато складнішим, ніж очікувалося. ‘Ви відвідати GPT для відповідей, правда? Він навчений бути асистентом, а не вчителем’, – сказав він. ‘Насправді, це набагато складніше, ніж виглядає, щоб зробити AI робити щось інше, ніж просто бути вашим асистентом’.
Найбільше враження на спостерігачів викликала та, хто прийняв цей інструмент. Студенти були в основному індетермінованими, розглядаючи його просто як ще один додаток на своїх ноутбуках. Але вчителі, особливо ті, яких Тиренгель спостерігав в Індіані, виявили, що це інструмент зміни – перетворюючи десятилітні лекції в інтерактивні лабораторії та використовуючи бота для виявлення слабких студентів в реальному часі.
‘Це був дуже корисний інструмент для викладання та залучення учнів, змінив навчання’, – сказав він.
Тим не менш, Тиренгель зазначив, що здоровий скептицизм щодо AI не тільки зрозумілий, але й необхідний. Він також зазначив, що не всі молоді люди приймають цю технологію. ‘Якщо ви звернули увагу на останні 20 років, ви бачили багато компаній, які принесли нам соціальну мережу, перебільшували, що вони зможуть зробити, зібрали гроші, увагу і не дійсно зважали на суспільство’, – сказав він. ‘Ці діти скептичні, і це дуже підстава’.
Цей скептицизм, за словами Тиренгеля, саме той, що змусить компанії надавати AI-інструменти, які справжньо вигідні для суспільства, а не просто максимізувати прибуток. ‘Повна мета цієї книги в тому, що є великі застосування, але ми зобов’язані вимагати від компаній, щоб вони надавали ці застосування саме так, як ми хочемо’, – сказав він. ‘Якщо ні, ми просто будемо внизу потоку того, що вони нам дають, або що найбільш прибуткове, і ми будемо страждати від цього’.
У майбутньому Тиренгель нагадав, що вік для формування напрямку AI звужується. Незважаючи на ранні прогнози, що темп покращення зупиниться, технологія продовжує прискорюватися. ‘Це означає, що у нас є лише така кількість часу, щоб впливати на неї, і я думаю, це ще більше підкреслює важливість участі та використання інструментів’, – сказав він. ‘Це буде вимагати скептицизму, участі та справжньої пасіоні, якщо ми хочемо, щоб це працювало так, як ми хочемо’.
Цю історію спочатку опублікували на MyNorthwest.com.
поділитися в твіттері: Правdziwa революція в AI медичні кімнати класи та офіси державного управління