SeattleUA Аналіз вакансії
💡 Розумне Резюме
Оригінальний опис вакансії
Опис
Про агентство та відділ:
The Військово-дорожній патруль штату Вашингтон зобов’язаний бути рівноправним роботодавцем і працює над створенням середовища, в якому кожен змушений бути власною особою, вільно комунікувати та діяти з мужністю. Військово-дорожній патруль штату Вашингтон присвячений пропаганді справедливих та рівних практик найму, навчання та кар’єрного зростання через іноваційні стратегії набору та збереження персоналу.
The Ділення електронних послуг (ESD) підтримує всі цілі, особливо прямо підтримуючи та підвищуючи інфраструктуру та процеси діяльності агентства, покращуючи результати співпраці між діяльністю та технічними відділами Військово-дорожнього патрулю штату Вашингтон, використовуючи стабільні процеси планування, збільшуючи здатність до безперервної діяльності та надаючи якісні комунікаційні послуги по всій країні.
Обов’язки
Розділ підтримки на місці забезпечує щоденне забезпечення Військово-дорожнього патрулю штату Вашингтон та його критично важливих систем голосу та даних. Ці системи забезпечують не лише Військово-дорожній патруль штату Вашингтон, але й його партнерські агентства та інші публічні організації. Керівник регіону відповідає за керування призначеним персоналом, управління конкретними проектами та загальною профілактичною обслуговуванням у призначених регіонах. Ця посада також координує графіки роботи для мінімізації надгодової роботи та подорожей, вирішує потреби навчання для персоналу регіону, комунікує інформацію про вибій системи управлінню ESD та затронутих агентств, та має безпосереднє керівництво 6 посад STS.
Наш новий колега зможе:
- Планувати, призначати та перевіряти роботу персоналу, змінювати призначення та графіки роботи для забезпечення відповідного рівня забезпечення персоналом та відповідати на змінні навантаження.
- Посада виконує роль посередника між командою району та відділом управління в їхній регіоні та ESD.
- Забезпечити дотримання всіх політик і практик агентства з боку персоналу регіону.
- Забезпечити, щоб працівники виконували свої обов’язки, дотримуючи відповідні процедури, стандарти та кращі практики.
- Оцінювати виконання обов’язків працівників та підготувати план розвитку виконання (PDP).
- Визначати потреби навчання персоналу та організовувати або надавати навчання.
- Вирішувати питання з працівниками через корекційні заходи, консультації, наставництво та визнання.
- Забезпечити виконання всіх запланованих профілактичних обслуговувань обладнання, розташованого в регіоні, через призначеного персоналу.
- Виконує роль управлінського консультанта, технічного керівника або призначених керівників проектів на складних, масштабних технологічних проектах у підтримці бізнес-об’єктів ESD, включаючи бюджетування, планування ресурсів, запуск та фазу прийняття.
- Перегляд та обробка даних про час і діяльність працівника (TAS)
Вимоги
Обов’язкові вимоги:
- Бакалаврська освіта з одного з наведених нижче напрямів: електроніка, інформаційні технології, математика або фізика.
- Додатковий досвід роботи та/або технічна підготовка в електроніці або електротехніці можуть бути використані замість освітніх вимог у відповідності з рік на рік.
- Чотири роки досвіду роботи в високо технічних електронних зв’язку або інформаційних технологіях.
- Два (2) роки досвіду у керівній або лідерській ролі.
- Один (1) рік досвіду у проектному управлінні.
Патрульна служба штату Вашингтон не надає підтримку для іммігрантів; отже, кандидати повинні мати дозвіл на роботу, який не вимагає підтримки роботодавця.
Чому працювати в Патрульній службі штату Вашингтон?
- Здоровий баланс життя та роботи, надаючи гнучкі графіки роботи та можливість віддаленої роботи для більшості посад.
- Програма «Діти на роботі», яка базується на довготривалих здоров’я цінностях діти-батьки та годівки новонароджених.
- Продовжені можливості зростання та розвитку.
- Можливості служити вашому регіону та зробити вплив через значиму роботу.
- Можливості зайняття, які визнають ветеранів війни та/або військових сім’ї відповідно до указу Губернатора 19-01.
- Кваліфікація для Програми погашення позики.
Додаткова інформація
SeattleUA Job Analysis
💡 Smart Summary
Original Job Description
Description
About the Agency & Division:
The Washington State Patrol is committed to being an Equal Opportunity Employer and strives to foster an environment in which everyone is encouraged to be their authentic selves, communicate openly, and act with courage. The WSP is dedicated to promoting fair and equitable hiring, training, and promotional practices through innovative recruitment and retention strategies.
The Electronic Services Division (ESD) supports all goals, most directly sustain and enhance agency infrastructure and business processes, by improving collaboration outcomes between WSP business and technology divisions, using consistent planning processes, increasing business continuity capabilities, and providing quality communication services statewide.
Duties
The Field Support Section provides day to day support to the WSP and it's mission critical voice and data communications systems. These systems support not only the WSP, but it's partner agencies and other public safety customers. The region supervisor is responsible for supervising assigned personnel, managing specific projects, and overall preventive maintenance for the assigned region. This position also coordinates schedules to minimize overtime and travel, addresses training needs for region personnel, communicates system outage information to ESD management and affected agencies, and has direct supervision of 6 STS positions.
Our new teammate will be able to:
- Plans, assigns, and reviews work of staff, adjusting assignments and schedules to maintain adequate staffing levels and respond to fluctuating workloads.
- Position serves as Liaison between district and division command staff within their region and ESD.
- Ensure all agency policies and practices are followed by regional personnel.
- Ensure employees conduct their duties by following appropriate procedures, standards, and best practices.
- Evaluates employee performance and prepares performance develop plan (PDP).
- Assesses training needs of staff and arranges for or provides instruction.
- Resolves staff issues through corrective actions, counseling, mentoring and recognition.
- Ensures completion of all scheduled preventative maintenance for equipment located within the region by assigned personnel.
- Serves as management advisor, technical lead, or assigned project manager on complex, large scale technology projects in support of ESD's business objectives to include budgeting, scheduling resource management, roll out, and acceptance phases.
- Review and process employee Time and Activity System (TAS)
Qualifications
Required Qualifications:
- A Bachelor's degree in one of the following: electronics engineering, information technology, mathematics or physics.
- Additional experience and/or technical training in electronics or electrical engineering may be substituted for educational requirements on a year for year basis.
- Four years of experience in highly technical electronic communications or Information Technology field.
- Two (2) years of supervisory or lead experience.
- One (1) year of project management experience.
The Washington State Patrol does not provide immigration sponsorship; therefore, applicants must possess work authorization that does not require employer sponsorship.
Why work for the Washington State Patrol?
- A healthy life/work balance by offering flexible schedules and telework options for most positions.
- An Infants at Work Program that is based on the long-term health values of infant-parent bonding and breastfeeding newborns.
- Continuous growth and development opportunities.
- Opportunities to serve your community and make an impact through meaningful work.
- Employment opportunities that recognize military veterans and/or military spouse per Governor Executive Order 19-01.
- Qualification for the Public Loan Forgiveness Program.