Внуко винахідника Reese’s Peanut Butter Cup, Бред Ріс, звинувачує компанію Херші в шкоді бренду, заявляючи, що вона змінила інгєрієнти продуктів для зниження вартості. У листі, який він написав на Валентинівський день, Ріс звинувачує компанію в тому, що замінила молочний шоколад і гірчики на дешевіші компоненти. У листі він писав: ‘Як Херші може продовжувати позиціонувати REESE’S як символ довіри та якості, коли приховано замінює самі інгредієнти, які зробили REESE’S вірним?’ Він додав: ‘Це про те, чи захищено REESE’S – світовий номер 1 бренд шоколаду, чи його розбавляють’. Ріс зазначив, що історія бренду відходить від її основи: ‘Тепер історія REESE’S відходить від того, що є всередині продуктів. Ця відмінність ставить REESE’S та його спадщина під загрозу’. Херші відповіла, що продукт виготовляється з тими самими інгредієнтами: молочним шоколадом та гірчики, але деякі компоненти можуть варіюватися. Компанія зазначила: ‘Під час розширення лінії продуктів REESE’S ми вносимо зміни в рецепти, щоб створити нові форми та інновації, але завжди зберігаємо суть, що робить REESE’S унікальним: ідеальне поєднання шоколаду та гірчики’. Ріс звинувачує компанію в тому, що зміни йшли надто далеко, і він викинув пакет Reese’s Mini Hearts, який виготовлено з ‘шоколадної цукрової крихти’ та гірчики, а не з молочного шоколаду. Він сказав: ‘Це було неїстівне. Ви повинні зрозуміти. Я щодня їв продукт REESE’S. Це дуже трагічно для мене’. На Fox Business він додав: ‘Я не міг їсти. Це було неїстівне, і я подивився на упаковку… і там не було молочного шоколаду, не було гірчики – це були рослинні олії та жири’. ФДА вимагає, щоб молочний шоколад містив принаймні 10% шоколадної ліквідності, але Херші використовує термін ‘шоколадна цукровою крихта’ на продуктах, таких як Mr. Goodbar, щоб уникнути вимог. Інші компанії шоколаду змінили формули через підвищення ціни на шоколад до 12 000 доларів за метричну тонну в 2024 році. Ціни шоколаду знизилися на 70% через падіння попиту та доступність кращих постачань. Голова фінансового управління Херші Стефан Воскіл зазначав, що компанія обережно зберігає ‘профіль смаку та унікальність наших іконічних брендів’.
поділитися в твіттері: Внуко винахідника Reeses звинувачує Херші в шкоді бренду